구글 서비스 장애 원인 2020/12/14

12/14일 오후 8시반경부터 약 한시간동안 구글과 관련된 서비스들이 안되는 현상이 있었습니다.

시크릿모드에서는 정상적으로 서비스되는걸보고 인증서버문제일거같다고했는데 얼추 맞았네요.

https://status.cloud.google.com/incident/zall/20013

체하는:

  • 서비스 : Google Cloud Platform, Google Workspace
  • 기능 : 모든 클라우드 서비스에 대한 계정 로그인 및 인증
  • 지역 / 구역 : 글로벌

기술:

Google Cloud Platform 및 Google Workspace는 50 분 동안 Google 계정 인증이 필요한 모든 서비스에 영향을 미치는 글로벌 중단을 경험했습니다. 근본 원인은 Google의 중앙 ID 관리 시스템의 용량을 줄여 전 세계적으로 오류를 반환하는 자동 할당량 관리 시스템의 문제였습니다. 그 결과 사용자 요청이 인증되었고 사용자에게 오류를 제공했는지 확인할 수 없었습니다.

고객 영향 :

  • 인증이 필요한 GCP 서비스 (Cloud Console, Cloud Storage, BigQuery, Google Kubernetes Engine 포함)는 모든 사용자에게 오류를 반환했습니다.
  • 인증이 필요한 Google 작업 공간 서비스 (Gmail, 캘린더, 행 아웃 미팅, 문서 및 드라이브 포함)는 모든 사용자에게 오류를 반환했습니다.

 

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