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12시에 오픈한다더니 1시가 됐다
망하래싞들
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안녕하세요. 히어로 여러분테라 히어로의 GM레드사하라 입니다.
많이 늦은 시각에도 테라 히어로 오픈을 기다려 주시는 모든 분들께 다시 한 번 깊은 사과의 말씀을 올립니다.
3월 4일 23시 50분 경 서비스 준비가 완료되고 서비스 오픈 직전 Microsoft Azure 클라우딩 서비스에원인을 알 수 없는 문제가 확인되어 긴급하게 1시간 오픈 지연 공지를 올렸습니다.
약 50분이 지난 지금도 Microsoft Azure 서비스가 원활하게 작동을 하지 않는 상태라서 오픈을 서두르더라도 긴급 점검 등의 리스크가 매우 크다고 판단되어 부득이하게다시 한 번 점검 연장 공지를 올리게 되었습니다.
저희 운영팀 뿐 아니라 테라 히어로의 모든 개발 Staff들이 현재 최선을 다해 문제 해결에 총력을 기울이고 있으며, 정확한 오픈 시간 안내를 최대한 빨리 공지할 수 있도록 하겠습니다.
히어로 여러분들과의 약속을 지키지 못한 점과 서비스 시작부터 원활하지 못한 서비스를 하게된 점깊은 사과의 말씀을 드립니다.우선 저희는 최대한 빨리 서비스 오픈을 할 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
그리고 밤 늦은 시각까지 기다려주시는 유저분들께오픈 지연에 대한 보상 내용을 성심껏 마련하여 공지드릴 수 있도록 하겠습니다.
다시 한 번 깊은 사과의 말씀 드립니다.
GM 레드사하라 올림
