스팀에서 구입한 게임을 환불하고 싶을때 따라하면 된다.
게임 구입 후 14일 이내, 2시간 이내 플레이했을 경우 환불이 가능하다.
* 문화상품권 구매도 환불이 가능하지만 스팀지갑으로만 환불이 된다.
먼저, 스팀 웹사이트에 접속하고 로그인 하자.
https://help.steampowered.com/ko/
그리고 상단에 지원 탭 클릭
게임, 소프트웨어, 기타 클릭
그리고 환불을 원하는 게임 선택
플레이타임이랑 구매 시기도 확인하고 사유를 적당한걸로 선택한다.
제가 예상한 것과 다릅니다가 제일 무난한 선택
환불 요청
나는 10,500원중에 10000원은 문화상품권, 500원은 카드로 긁어서 신용카드로 환불했고 구매한 방식에 따라 환불방법이 다르니 주의하자.
문화상품권은 위에서 말햇듯 스팀월렛으로 환불된다.
이렇게 다 하고나면 메일로 답변준다고 나온다.