안녕하세요. 달소입니다.
주말간 잇섭 유튜버님의 10G 스노우볼에 대해 작성했었는데요.
요지는 계약한 인터넷정보(10G)에 비해 실제 속도는 100MB에 불과해서 아주난리입니다 ㅎㅎ
저는 100MB 인터넷을 사용하고있기때문에 컴플레인을 걸 이유는 없지만 혹시 기타 반기가,기가인터넷을 사용하시는 분들이라면 한번쯤 확인해보시는걸 추천드립니다.
0. 환경 확인하기
반기가, 기가인터넷을 사용할경우 공유기 및 PC의 랜카드에서도 기가랜을 지원해야줘야합니다.
이부분을 확인하지않고 기사님 출장을 부를시에는 요금이 청구될수있다고하니 꼭 미리 확인해주세요!
1. 인터넷 속도측정하기
먼저 사용하고있는 인터넷의 속도를 확인해주겠습니다.
통신사 확인을 하고싶다면 아래 스피드넷에서 확인할 수있으나 실제로 컴플레인 or 확인요청이 필요하다면 각 통신사별 사이트에서 다시 테스트해보셔야합니다.
https://www.speedtest.net/Speedtest by Ookla – The Global Broadband Speed TestTest your Internet connection bandwidth to locations around the world with this interactive broadband…Speedtest.net
저는 KT 100MB 인터넷을 사용중입니다.
이제 KT,LG,SKT의 각 인터넷 속도측정 사이트입니다.
제가 KT라 KT만 측정해보았는데 로그인 및 에이전트가 설치필요합니다.
[KT 속도측정 사이드]
http://speed.kt.com/speed/speedtest/introduce.asp
측정 이력및 품질보증 테스트(SLA)도 측정가능합니다.
[SKT 속도측정 사이트]
[LG 속도측정 사이트]
https://www.uplus.co.kr/css/qlty/sped/RetrieveSpeedInfo.hpiLG 유플러스LG유플러스
고객센터 문의하기
위와같이 속도테스트했을때 정상적이 아니라면 문의를 진행해야합니다.
ex) 500MB 가입을 했는데 실제로는 100MB 속도만 나올때
KT는 100번
LG는 101번
SKT는 106번 입니다.
전화하고 상담원 연결 후 속도가 정상적으로 나오지 않는다고 하면 됩니다. QoS 가 걸려있는지도 확인
혹시 KT를 사용하신다면 아래 방법을 먼저해보시고 다시 테스트해보시는걸 추천드립니다.KT 인터넷 속도 제대로 나오지 않을때 해결방법(고객센터 전화X) 고객센터에 전화하지않고 모뎀의 인터넷 정보값을 리셋해서 사용하고있는 인터넷의 정보에 따른 속도가 나오도록 하는방법입니다. 1. h…
달소 | 2021.04.19