갤럭시 버즈프로 외이도염 환불 후기

혹시 회원분들께 도움이될까해서 글 적어봅니다.

5줄요약

1. 산지 5달된 버즈프로

2. 사용중 외이도염으로 병원 두번

3. 준비물 챙겨서 삼성 서비스센터 방문 환불요청

4. 환불 및 병원비 지원

5. 역시 대기업 삼성

먼저 버즈프로같은경우 1월에 선물을 받아서 사용하게되었고

네이버에서 구매했습니다.

언제부터인지 귀가 아파서 이어폰을 뺐다꼈다했었는데

결국 5월달에 이비인후과를 가서 외이도염 진단을 받았습니다 ㅠ

구글링을 해보니 동일한 증상으로 환불을 받으신분들도 계셨는데저는 구매한지 4달 이상이되어서 고민하다가 염증이 심해져서 한번 더 병원을 가고 밑져야 본전이겠다 싶어서 삼성 서비스 센터에 방문했습니다.

첫 방문할때 구매기록(배송기록,결제기록,카드영수증 등), 병원 진단서 및 영수증, 버즈프로 본품,환불 받을 계좌정보를 들고 서비스센터에 방문하였고

엔지니어분께서 이미 인지하고 계신덕분인지 케이스상자만 추가로 반납하면 된다고 하셨습니다.

기본적으로는 버즈프로환불은 기본에 추가로 병원비는 지원형식이 된다고 하셨는데 대부분 환불받았습니다.

제품을 문제없이 잘 만들었다면.. 이런일까지 발생하지 않았겠지만 사후처리에 대해서는 역시 삼성 👍👍 소리가 나올정도의 대처였습니다.

삼전 소액개미주주로써 뿌듯했습니다.

달소씨의 하루